Tunisie, des retards récurrents sur les vols de Tunisair
Publié le Lundi 24 Mai 2010 à 22:00
Retards sur les vols de Tunisair.Les vols de la compagnie Tunisair ont connu d’importants retards la semaine dernière, du fait de  problèmes techniques au niveau des appareils, dont l’un a dû être immobilisé et les passagers embarqués dans un autre avion...

Une panne technique est survenue le jeudi 20 mai dernier à l’aéroport Tunis -Carthage sur un vol de Tunisair en partance pour  Bruxelles, apprend-on de source informée.  L’appareil a dû être remplacé et le vol est parti avec deux heures de retard. La même semaine,  le samedi 22 mai, deux vols en partance pour Londres et Milan ont été retardés, pour causes de problèmes techniques. Le premier, celui de Londres est parti avec quatre heures 30 minutes de retard, et le deuxième, celui de Milan n’a pu décoller qu’avec deux heures 20 minutes de retard, ajoute notre source.

Ces retards sont à imputer à des défaillances au niveau de la chaîne de maintenance, selon notre source. D’où la nécessité de faire preuve de rigueur afin d’éviter de tels désagréments aux passagers, et de préserver l’image de notre compagnie nationale. A fortiori, qu’on est à la veille de la haute saison où l’afflux des passagers et le mouvement des avions iront  crescendo, ce qui requerra une gestion drastique et une vigilance à toute épreuve.

Autre défi que la compagnie nationale aura à relever, c’est celui de l’ouverture du ciel à la fin de 2011, et l’exacerbation de la concurrence qui s’en suivra. En prévision de cette échéance, Tunisair s’est engagée dans un programme de restructuration en vue de moderniser ses méthodes de gestion, de comprimer ses coûts et de mettre en place une nouvelle stratégie commerciale visant la rationalisation du réseau. Revers de la médaille : ce processus induira le licenciement de 1200 agents. Tunisair Handling, l’une des huit filiales de Tunisair, sera touchée par un important plan social, ses agents ont protesté la semaine dernière devant le siège de Tunisair ; l’intervention de l’administration n’a pas permis d’apaiser leur colère, nous confie-t-on.
 

Commentaires 

 
#22 reclamations
Ecrit par brima     08-12-2010 01:36
tunisair est en train d'ameliorer son service a bord seulement . l'assistance a titre d'exemple a l'escale d'istanboul est tres mauvaise . (...) aussi je propose a son chef hierarchique d'envoyer un controleur sans preavis pour voir de pres ses conneries . ca fait mal au coeur qu'une compagnie de la trombe de tunisair de designer un chef d'escale pareil . merci d'enqueter et de faire des investigations au niveau de cette escale pour denicher bcp de chose . je prie messieurs les responsables de notre chere compagnie de traiter ce mal qui ronge et que a long terme il nuit a la compagnie nationale . merci de prendre les decisions que vous voyer utile et necessaire pour sauver notre compagnie.
je vous tiens informer si amelioration constatee
 
 
#21 jugeons plutot l'avenir
Ecrit par oxford     01-06-2010 15:04
TUNISAIR exploite un réseau grqnd comme un mouchoir de poche, le jour où elle fera des distances trans-océanique on reparlera de sa qualité de service et de la sécurité de ses vols, un tunis paris n'a rien à voir avec un tunis beijing ou tunis montréal, où là le passager devient EXTREMEMENT indulgeant et les equipages doivent être bien plus pointus et plus expérimentés que les gamins et gamines actuellement aux commandes de certains vols...
 
 
#20 RE: Tunisie, des retards récurrents sur les vols de Tunisair
Ecrit par AVATAR     26-05-2010 17:51
monsieur fonfon x tunisair vous appelez ces deux incidents crash???!!! :P que diriez vous des derniers crash de afriquyaà tripoli et air france paris/rio vous avez tort cher ami ;-)
 
 
#19 crash
Ecrit par fanfan ex-tunisiar     26-05-2010 12:14
Mr avatar, vous dites que depuis 1948 tunisair n'a subi aucun crash, vous êtes mal informé. si ma mémoire est bonnne, il y a eu un crash il y a qq années à jeddah avec des pelerins ( pas de victimes parmi les passagers, mais deux morts je crois parmi le personnel au sol)
et un autre crash à l'aéroport de tunis carthage (Boeing 727-200 avec un instructeur CDB et un CDB stagiare)Vol d'entrainement sans passagers,les deux avions ont subi des dommages materiels assez importants.
 
 
#18 RE: Tunisie, des retards récurrents sur les vols de Tunisair
Ecrit par Hammadi     25-05-2010 23:47
aux dernières nouvelles il n'y a eu aucun accdent sur karthgo airlines ;-)
 
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